Gwarancja ROOF

Zapewniamy najwyższą jakość wykonania i długotrwałą ochronę Twojej inwestycji

Do 25 lat

gwarancji na wykonane prace

100%

ochrony gwarancyjnej

24h

reakcji na zgłoszenie

Zakres gwarancji

Gwarancja na wykonanie robót

  • • Szczelność pokrycia dachowego - do 25 lat
  • • Montaż konstrukcji dachowych - 15 lat
  • • Obróbki blacharskie - 10 lat
  • • Systemy odwodnienia - 10 lat
  • • Izolacje termiczne - 10 lat

Gwarancja na materiały

  • • Blachy trapezowe - zgodnie z gwarancją producenta (do 40 lat)
  • • Membrany dachowe - zgodnie z gwarancją producenta (do 20 lat)
  • • Systemy rynnowe - zgodnie z gwarancją producenta (do 25 lat)
  • • Akcesoria dachowe - zgodnie z gwarancją producenta

Co obejmuje gwarancja

  • • Bezpłatną naprawę usterek wynikających z wad wykonania
  • • Wymianę wadliwych elementów
  • • Przeglądy gwarancyjne
  • • Wsparcie techniczne
  • • Dokumentację powykonawczą

Warunki gwarancji

Regularne przeglądy

Wykonywanie zalecanych przeglądów okresowych zgodnie z harmonogramem

Prawidłowa eksploatacja

Użytkowanie obiektu zgodnie z przeznaczeniem i instrukcją użytkowania

Bieżąca konserwacja

Wykonywanie podstawowych czynności konserwacyjnych przez użytkownika

Zgłaszanie usterek

Niezwłoczne informowanie o zauważonych usterkach lub uszkodzeniach

Wyłączenia gwarancyjne

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku:

  • • Siły wyższej (huragan, grad, trzęsienie ziemi, powódź)
  • • Niewłaściwego użytkowania lub celowego uszkodzenia
  • • Samowolnych modyfikacji lub napraw
  • • Normalnego zużycia eksploatacyjnego
  • • Braku konserwacji lub przeglądów
  • • Uszkodzeń mechanicznych powstałych po odbiorze

Jak zgłosić reklamację

1

Zgłoszenie

Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo

2

Weryfikacja

Sprawdzimy zasadność zgłoszenia w ciągu 48h

3

Naprawa

Wykonamy niezbędne prace naprawcze

4

Potwierdzenie

Otrzymasz protokół wykonanych prac

Kontakt w sprawie gwarancji

Zgłoszenia gwarancyjne

Telefon: +48 32 209 77 22

Email: serwis@dachyswiata.pl

Godziny przyjmowania zgłoszeń:
Pon-Pt: 7:00 - 16:00

Dokumenty do pobrania

Karta gwarancyjna (PDF)Warunki gwarancji (PDF)Formularz zgłoszenia reklamacyjnego (PDF)